watchOS 27.0.1 lost spontaan herstarten Apple Watch Series 12 en Ultra 4 op

In dit artikel:

Een beperkt aantal gebruikers van de iPhone 18 Pro en 18 Pro Max ondervindt problemen met Face ID in iOS 27. Vooral bij het openen van apps met biometrische beveiliging, zoals de Wachtwoorden-app, privétabbladen in Safari en handmatig vergrendelde apps, kan het scherm vastlopen. Het toestel reageert dan tijdelijk niet en start soms vanzelf opnieuw op. Ook melden gebruikers dat Face ID tijdens de installatie niet beschikbaar is of de instelling om aandacht te vereisen negeert. Het is nog onduidelijk hoe vaak de fouten voorkomen. Apple heeft ze niet officieel bevestigd; voorlopig kunnen getroffen gebruikers Face ID uitschakelen en een toegangscode gebruiken. Een oplossing wordt in een volgende iOS 27-update verwacht.

Daarnaast kampten de nieuwe Apple Watch Series 12 en Ultra 4 sinds hun introductie met onverwachte herstarts. Dat gebeurde onder meer bij het gebruik van Siri, Kaarten, de App Store, wijzerplaten en workouts, soms zelfs wanneer het horloge niet actief werd gebruikt. Diagnostische logs wijzen op een vastloper van de Apple Neural Engine, waarna een beveiligingsmechanisme het horloge opnieuw opstartte. De storing lijkt vaker voor te komen tijdens workouts of met complexe widgets van derden. Apple heeft het probleem verholpen met watchOS 27.0.1, die speciaal voor deze modellen is uitgebracht. Tot die update konden gebruikers tijdelijk een standaardwijzerplaat zonder externe complicaties gebruiken.