Telefoonoplichting en neptelefoontjes worden gevaarlijker (zo trap je er niet in)

In dit artikel:

Neptelefoontjes van oplichters worden steeds moeilijker van echte telefoontjes te onderscheiden. Via spoofing kunnen criminelen een nummer laten verschijnen dat lijkt van de bank, politie of een bekende te zijn. Ze zeggen bijvoorbeeld dat er een verdachte betaling is gedaan of dat een rekening is gehackt, en zetten slachtoffers onder druk om snel te handelen. Dat ze persoonlijke gegevens zoals naam, adres of bank kennen, bewijst niet dat het gesprek echt is; die informatie kan afkomstig zijn uit phishing of datalekken.

Slachtoffers wordt soms gevraagd waardevolle spullen aan een ‘agent’ mee te geven of een programma als AnyDesk, TeamViewer of Splashtop te installeren. Daarmee kunnen criminelen een computer op afstand bekijken en bedienen. Banken en politie vragen hier niet om. Geef daarom nooit pincodes, wachtwoorden, verificatiecodes of andere persoonlijke gegevens door en maak geen geld over naar een zogenaamd veilige rekening. Hang bij twijfel direct op en bel zelf de bank of politie via een officieel nummer uit de bankapp of van de website.

Bij omgekeerde spoofing gebruiken criminelen jouw telefoonnummer om anderen te bellen. Je merkt dat soms wanneer onbekenden terugbellen. Wie daar veel last van heeft, kan tijdelijk de voicemail aanpassen om uit te leggen dat het nummer mogelijk wordt misbruikt; meestal stopt dit na verloop van tijd.