Sommige gebruikers krijgen bloedende oren van AirPods Pro 3: wat is hier aan de hand?

In dit artikel:

Gebruikers van de nieuwe AirPods Pro 3 melden recent, onder andere op Reddit, dat het dragen van de oortjes pijn kan veroorzaken en zelfs tot bloedingen leidt. Foto’s circuleren van bloed aan de AirPods en aan oorlellen. De klachten lijken samen te hangen met de nieuw geïntroduceerde hartslagsensor: het donkere plaatje aan de binnenzijde van elk oortje zou bij sommige exemplaren niet helemaal vlak aansluiten op de witte behuizing. Daardoor ontstaat een klein, scherp randje dat bij langdurig dragen de huid kan schaven.

Het probleem lijkt beperkt tot een relatief klein aantal toestellen en is waarschijnlijk een fabricage- of afwerkingsfout, niet een functionele kwestie van de sensor zelf. De hartslagsensor is bedoeld om tijdens workouts zonder Apple Watch je hartslag te meten en hoort niet voelbaar te zijn. De redactie controleerde eigen exemplaren en merkte geen scherp randje; toch raadt het artikel aan om contact op te nemen met Apple als je dit wél ervaart. Stop met het gebruik als het pijn doet of bloed veroorzaakt en vraag om vervanging of reparatie via de klantenservice.

Kortom: het is een reëel maar relatief beperkt afwerkingsprobleem dat zich bij sommige AirPods Pro 3 voordoet, waarvoor gebruikers het beste Apple-support kunnen inschakelen.