iCloud-backup mislukt? Probeer deze oplossingen
In dit artikel:
iPhone- en iPad-gebruikers die problemen hebben met iCloud-backups krijgen vaak te maken met de melding dat “sommige bestanden niet beschikbaar” zijn of merken dat de schakelaar voor automatische backups grijs is of de knop “Maak nu back‑up” ontbreekt. iCloud-backups lopen normaal gesproken automatisch wanneer het toestel vergrendeld, aan stroom gekoppeld en verbonden met wifi is. Als dat niet lukt, kunnen verschillende oorzaken meespelen: een app die constant op de achtergrond bezig is, onvoldoende iCloud‑ of apparaatopslag, netwerkproblemen, een iCloud‑storing of een bug in iOS/iPadOS.
Praktische oplossingen (10 stappen) die je kunt proberen:
1. Sluit via de appswitcher alle actieve apps om achtergrondprocessen te stoppen.
2. Controleer en verbeter je wifi-verbinding en probeer de backup opnieuw.
3. Herstart je iPhone/iPad; dat verhelpt vaak tijdelijke haperingen.
4. Controleer hoeveel iCloud‑ruimte er nog vrij is en maak eventueel ruimte vrij of breid je opslag uit; kijk ook of er minimaal ongeveer 50 MB vrije iPhone‑opslag is.
5. Verwijder de laatste iCloud-backup en start een nieuwe met “Maak nu back‑up”; oude backups kun je zonodig vanaf een ander apparaat verwijderen.
6. Controleer de Apple-systeemstatus: bij een iCloud‑storing kun je niets doen behalve afwachten; als tijdelijk alternatief kun je lokale backups maken.
7. Log uit en opnieuw in bij je iCloud-account via Instellingen; dit verwijdert lokaal opgeslagen iCloud‑gegevens en kan sync‑problemen oplossen.
8. Maak een lokale backup via Finder (macOS) of Apple Devices voor Windows en probeer daarna iCloud opnieuw.
9. Zet de netwerkinstellingen terug via Instellingen > Algemeen > Zet over of stel iPhone opnieuw in > Stel opnieuw in; let op: opgeslagen wifi‑netwerken gaan verloren.
10. Installeer de nieuwste iOS- of iPadOS-update; bugs in het besturingssysteem kunnen backups verhinderen.
Extra context: als een bepaald bestand wordt bewerkt of verplaatst, blokkeert dat vaak het backup‑proces. Begin daarom bij het sluiten van apps en het controleren van opslag en netwerk. Lokale backups bieden een goede tijdelijke oplossing wanneer iCloud tijdelijk onbereikbaar is. Als geen van de stappen helpt, kan contact met Apple Support nodig zijn.