Heb jij een abonnement bij KPN? Houd dit bericht dan goed in de gaten

In dit artikel:

KPN-klanten worden gewaarschuwd voor een phishingmail die lijkt op een bericht van KPN. In de mail staat dat tijdens een beveiligingscontrole in 2026 problemen met de abonnementsgegevens zijn ontdekt. Ontvangers krijgen 24 uur om hun gegevens te controleren; anders zouden hun internet- en telefoondiensten worden afgesloten. Volgens Opgelicht?! van AVROTROS is dit een verzonnen dreigement van oplichters.

De afzenders proberen betrouwbaar over te komen met de groene KPN-huisstijl, een dienstkenmerk en een referentienummer. Toch leiden verschillende knoppen, waaronder die naar de klantenservice, privacyvoorwaarden en uitschrijving, naar dezelfde verdachte website. KPN-klanten wordt geadviseerd nergens op te klikken en de mail direct te verwijderen. Wie twijfelt, kan zelf de officiële KPN-app openen of rechtstreeks naar de website gaan.

Heeft iemand toch gegevens ingevuld, dan moet diegene onmiddellijk het wachtwoord wijzigen, tweestapsverificatie inschakelen en contact opnemen met KPN. Bij gedeelde bankgegevens is snel contact met de bank nodig. Een virusscan kan helpen controleren of er schadelijke software op het apparaat staat.