Controleer je KPN-abonnement vóór 1 juni 2026 (om deze reden)
In dit artikel:
KPN wijzigt per 1 juni 2026 de algemene voorwaarden van vrijwel alle abonnementen. Klanten moeten hun abonnement daarom vóór die datum controleren: wie het niet eens is met de wijzigingen mag het contract kosteloos opzeggen.
Belangrijkste veranderingen:
- Extra maandelijkse kosten: KPN voegt standaard de dienst “Extra Veilig Mobiel” toe — een malwarefilter op het mobiele netwerk. Hoewel je de functie zelf moet inschakelen om hem te gebruiken, rekent KPN vanaf 1 juni 2026 voor alle mobiele klanten automatisch €1 extra per maand.
- Meer prijsverhogingen mogelijk: naast de gebruikelijke inflatiecorrecties kan KPN vanaf die datum jaarlijks een extra verhoging doorvoeren van maximaal 5% of €3 per maand. Deze maatregel staat los van de bestaande jaarlijkse indexatie.
- Aansprakelijkheid en praktische regels: de aansprakelijkheid bij storingen wordt duidelijker omschreven. De momenten voor inflatiecorrectie blijven ongewijzigd (vaste abonnementen: 1 juli; mobiel: 1 oktober). Wel wordt de termijn om apparatuur na beëindiging van een abonnement terug te geven ingekort van drie naar één maand.
Rechten van klanten en opties
Door Nederlandse regels mogen klanten bij nadelige contractwijzigingen kosteloos opzeggen; dat recht geldt tot 1 juni 2026. Wie wil overstappen of een ander abonnement wil kiezen, kan zonder afkoopsom weglopen. De redactie wijst ook op alternatieven bij andere providers — voorbeelden zijn tijdelijke acties bij Ziggo (welkomstcadeaus of korting), hollandsnieuwe (internet/tv-acties voor het eerste jaar) en Odido (gratis Sonos-soundbar bij tweejarige pakketten) — maar concrete keuzes hangen af van individuele wensen en snelheidseisen.
Aanbeveling
Controleer vóór 1 juni 2026 de nieuwe voorwaarden en je maandelijkse kosten. Wie de extra kosten of de aanvullende prijsverhogingsclausule niet accepteert, kan opzeggen en verschillende vergelijkingsopties en aanbiedingen raadplegen om eventueel over te stappen.