Booking.com waarschuwt voor datalek: pas op voor gevaarlijke spamberichten!

In dit artikel:

Booking.com is getroffen door een datalek: hackers hebben volgens het bedrijf toegang gekregen tot gegevens van klanten. Wanneer de inbraak precies plaatsvond is niet openbaar gemaakt, maar getroffen reizigers kregen op zondagavond een waarschuwingsmail. De Autoriteit Persoonsgegevens is op de hoogte gesteld.

Volgens Booking.com zijn geen betaal- of financiële gegevens buitgemaakt, maar wel boekingsinformatie en persoonlijke gegevens. Het gaat onder meer om namen, e‑mailadressen, fysieke adressen, telefoonnummers en alle aanvullende informatie die tijdens de reservering met de accommodatie is gedeeld. De precieze hoeveelheid en gevoeligheid van gelekte data verschilt per klant.

Het bedrijf zegt het probleem onder controle te hebben en heeft klanten met aankomende verblijven een nieuwe pincode per e‑mail gestuurd; wie die niet ontving wordt geadviseerd contact op te nemen met Booking.com. Reizigers worden bovendien gewaarschuwd extra alert te zijn op gerichte spamberichten en nepmails of telefoontjes van oplichters die zich voordoen als een accommodatie of als Booking.com. Booking.com raadt ook aan antivirussoftware te gebruiken om apparaten te beschermen tegen phishingpogingen die kunnen volgen.

Deze vondst sluit aan op een reeks recente hacks bij andere Nederlandse bedrijven (zoals Odido en Basic Fit), wat consumenten herinnert aan het belang van waakzaamheid bij communicatie over reserveringen en persoonlijke gegevens.