Apple-probleem waar je zelf niet uitkomt? Zo krijg je persoonlijke hulp

In dit artikel:

Veel problemen met een Mac, iPhone of iPad zijn zelf op te lossen door instellingen aan te passen, een Apple ID opnieuw toe te voegen of het apparaat te herstarten. Bij hardnekkige storingen, zoals synchronisatieproblemen met iCloud of Mail, een trage Mac, wifi- en printerproblemen of onduidelijkheden rond back-ups, kan deskundige hulp tijd besparen.

Mac hulp .nu biedt persoonlijke ondersteuning bij uiteenlopende Apple-vragen. De dienst helpt onder meer met het instellen van nieuwe apparaten, het overzetten van gegevens en advies bij de aankoop van een Mac, iPhone of iPad. Ook wordt gecontroleerd of iCloud, wachtwoorden en back-ups goed zijn ingericht.

Veel software- en accountproblemen kunnen op afstand worden opgelost, waarbij de gebruiker kan meekijken. Als meerdere apparaten, een router of printer betrokken zijn, is hulp aan huis mogelijk. Het doel is niet alleen het probleem te verhelpen, maar ook uit te leggen wat de oorzaak was. Meer informatie en hulp aanvragen kan via machulp.nu/appletips.