Apple bevestigt de oorzaak van krassen op de iPhone 17 Pro (Max)

In dit artikel:

In Apple Stores zijn op de pas uitgebrachte iPhone 17 Pro- en 17 Pro Max-modellen diepe krasachtige omissies opgevallen; Apple bevestigt nu de oorzaak. De Pro-modellen hebben een nieuw ontwerp met een aluminium unibody en een glazen achterpaneel voor draadloos opladen (in tegenstelling tot de titanium behuizing van de iPhone 16 Pro). Volgens Apple komen de markeringen niet van het toestel zelf, maar van versleten MagSafe-oplaadstandaarden in winkels: materiaal van die standaards raakt de aluminium rand en laat vlekken achter.

Apple zegt dat het om verwijderbare vlekken gaat en dat schoonmaken vaak afdoende is. Het bedrijf gaat de standaards in de Apple Stores aanpakken om herhaling te voorkomen. Tegelijkertijd tonen onafhankelijke krasproeven aan dat ook het cameravlak en de randen daarvan gevoelig kunnen zijn voor slijtage; Apple benadrukt dat die randen vergelijkbaar zijn met het aluminium van MacBooks en ontworpen zijn voor duurzaamheid, maar dat na verloop van tijd normale gebruikssporen kunnen ontstaan.

Kort samengevat: de zichtbare beschadigingen in winkels lijken veroorzaakt door slijtage van laadstations, niet door een fabricagefout van de iPhones zelf, en Apple neemt stappen om de situatie in de winkels te herstellen.